Хотите чтобы качество услуг в России стало выше минимум на 20%??🤓 Прочтите до конца, узнайте, как мы вместе можем повлиять на ситуацию!
А в конце поста с меня небольшой подарок🎁
Рассмотрим ситуацию на примере сервиса по ремонту и настройке компьютеров.🔧📺 📱🔨
С самого детства мне нравилось возиться с электроникой, помню, как в третьем классе сам заменил предохранитель в телевизоре👶, а когда стал постарше частенько зависал в классе информатики вникая в принципы работы ЭВМ 🙇)
Оказывать услуги по ремонту и настройке компьютеров, я начал в 2008 г.
В 2011 году создал свой первый сайт, придумал название – «КомпЗдоров», возможно кто-то уже слышал.
Спустя год стали возникать ситуации, когда перестал справляться с потоком заказов, часто бывает, что поломку требуется устранить в течение нескольких часов, а одними руками больше двух заказов одновременно не выполнишь. Принял решение нанять мастера и передавать ему часть заказов. 👷💵
Тут я впервые и столкнулся с проблемой качества и честности среди специалистов по компьютерам.
Нанятый мной сотрудник, до этого работал в крупной компании, главной задачей которой, было разово снять с заказчика как можно больше денег и «не оставить следов» 😈💰. Как выяснилось, в основе этого метода работы лежит оценка платежеспособности заказчика и раздутие суммы за счет вымышленных проблем, навязыванию услуг и просто накручивании цены, уже после выполнения работ. Суммы к оплате при этом могут легко достигать 10-15 тысяч руб., а в некоторых случаях и 50, и это без учета стоимости деталей и программ.
Жалоба поступила уже на второй день😢, разобравшись в вопросе, я пересмотрел подход к подбору специалистов, и выработал определенную систему улучшения качества выполняемых нами услуг.
Мне кажется, что в любом бизнесе необходимо в первую очередь приносить пользу людям😇, и не менее важно, получать за это соизмеримое денежное вознаграждение, необходимое для дальнейшего существования и развития 💵🙂
Для чего хитростью, однократно забирать у людей максимум денег?
Некоторые объясняют это высокой стоимость привлечения клиентов, большая конкуренция и т.д.
Доля правды в этом есть, но обманывать людей у меня не было никакого желания, поэтому я пошел по пути выстраивания долгосрочных, взаимовыгодных взаимоотношений 🙂🤝🙂
Методика проста☝:
-качественно оказать услугу, как будто ты делаешь это для хорошего друга;
-запросить у клиента обратную связь и при необходимости улучшить сервис;
-попросить порекомендовать нас друзьям;
-через некоторое время напомнить о себе.
В настоящий момент, я собрал команду опытных и честных специалистов в области компьютерной техники.🤓🤓🤓🤓🤓
Пока мы оказываем услуги на территории Санкт-Петербурга и ЛО.
Решаем задачи любой сложности, выезжаем на дом и в офисы бесплатно, оплата только за работы, по факту их выполнения.
Мы очень любим наших клиентов, потому что они помогают нам развиваться, улучшать сервис, а как следствие – больше зарабатывать! 😍🙂💰
Важно заметить, что успешность нашего способа ведения бизнеса на 80% зависит от каждого из вас, сообщите о нас своим друзьям и близким, вступайте в нашу группу, подписывайтесь на обновления, давайте конструктивную критику.
Ваша активность - это наш хлеб и залог стабильной работы вашей техники! Давайте вместе улучшать качество нашей жизни!😇🤝🙂
Поделитесь новостью с друзьями! 🙏 Возможно прямо сейчас кому-то из них нужна помощь с компьютером!? 🙂🙂🙂
Дарю купон на 400р 💵 каждому сделавшему репост записи 😉
Наш сайт: http://компздоров.рф/
Группа в vk: https://vk.com/kompzdorov